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近期，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会对市面上常见的20个品牌30款智能锁产品开展了比较试验，结果显示，当前智能锁在基础可靠性、使用者真实的体验和行业宣传规范性上已取得显著进步。然而，在信息识别卡防复制、数据传输加密和人脸识别防伪三项核心安全技术上，不一样的品牌产品表现存在一定的差异，消费者在选购时需重点关注。
建议消费者通过品牌官方渠道、大型电子商务平台自营店或信誉良好的线下门店购买。购买时，务必仔细检查产品外包装、说明书上的标识是否齐全，包括产品的名字、制造商、执行标准等，避免购买“三无”产品。本次试验中，亚太天能A6Pro-时尚款样品就存在标识不完整的问题。
一是对于支持面部识别的产品，主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品，谨慎购买仅靠2D平面识别，被照片解锁风险较高的产品。
二是咨询商家或查阅产品说明，确认其是否采用TLS等加密协议传输数据，优先选择对信息安全有明确承诺和技术说明的品牌。
三是对于附赠IC卡的产品，务必谨慎保管IC卡，在不常常使用时，建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能，从源头切断被复制卡开锁的风险。
在选购全自动门锁时，尽可能地选择带有虚掩报警功能的产品，可及时提醒门是否关好，避免因门未关严导致的安全隐患。
安装前，应提前了解门锁的应急电源接口类型（如Type-C、Micro-USB等），并备好对应的充电宝，以防门锁因电池耗尽无法开门。
